A BUSCA DA HUMANIZAÇÃO NA ASSISTENCIA SOCIAL

Maria Aparecida de Azevedo[1]

 Inicialmente pensado para o campo da saúde, a humanização ou a necessidade de humanizar o atendimento ao usuário, foi pensado visando tirar o usuário da condição de um mero corpo- objeto- maquina, buscando resgatar o ser humano em sua singularidade, particularidade e subjetividade  Na atualidade, a mecanização dos corpos é uma cruel realidade que perpassa por varias áreas profissionais.

Na área da Assistência Social os profissionais tem buscado avançar, buscando o resgate da vida do usuário dentro do seu contexto histórico, político, social, econômico, cultural. O instrumento técnico utilizado é o estudo de caso, onde uma equipe multidisciplinar se reúne para discutir um caso de um usuário especifico, visando traçar estratégias que parte da escuta inicial realizada junto ao usuário no momento da acolhida.

Entretanto, ainda temos a mecanização muito presente, pois o que interessa para os gestores é a avaliação quantitativa dos acolhimentos realizados, quantas refeições foram servidas, quantos vales sociais foram utilizados, onde percebemos claramente que o que interessa é o corpo do sujeito usuário da Assistência, entendemos assim, que os sentimentos e as emoções desse usuário não tem espaço para ser quantificado, assim, ele torna-se mais um na estatística política para melhor controle do biopoder. 

REFERÊNCIA

Material disponibilizado no curso Dimensões da Humanização, Filosofia, Psicanálise, Medicina, disciplina: Metafísica e Humanismo, Professora: Claudia Pereira do Carmo Murta e Justino Mameri Filho, módulo I, II, III disponível em http://www.especializacao.aperfeicoamento.ufes.br/course/view.php?id=95, acesso em 17/06/2015.

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[1] Assistente Social- aluna do Departamento de Filosofia do Centro de Ciências Humanas e Naturais / Núcleo de Educação Aberta e a Distância/ UFES, do Curso de Aperfeiçoamento em Dimensões da Humanização: Filosofia, Psicanálise, Medicina, - UFES. Email: mapeazgma@il.com